1. A Reserva do Bilhete Eletrónico é pessoal e intransmissível, pelo facto que qualquer uso indevido do mesmo é da total responsabilidade do cliente. A duplicação da reserva do Bilhete Eletrónico impedem o livre acesso ao recinto, facto que a Trisimple é alheia e isenta de qualquer responsabilidade. É da responsabilidade do cliente confirmar sempre os dados constantes no Bilhete Eletrónico e manter o bilhete.

2. A Reserva do Bilhete Eletrónico é Gratuita. O bilhete é válido mediante a apresentação do documento de identificação, caso seja solicitado pelos assistentes.
3. A Reserva do Bilhete Eletrónico deve ser efetuada através da plataforma www.maiact.trisimple.pt. 
4. Não se efetuam trocas e/ou devoluções as reservas feitas online, exceto no caso de o evento sofrer alguma alteração ao previsto.
5. O cancelamento e/ou alteração de uma evento que se realize ao ar livre ou que seja dependente das condições climatéricas, ou por motivos de força maior, não obriga a nenhuma devolução.
6. Nenhuma substância ilegal pode ser trazida para o recinto.
7. Não e permitida a entrada de objetos perigosos ou de qualquer tipo de comidas ou bebidas no recinto do espetáculo.
8. Ao Reserva o Bilhete Eletrónico está a aceitar todas as condições acima descritas.

9. É obrigatório a troca do bilhete por pulseira na entrada do evento até às 21h30. Após as 21h30  o bilhete  deixa de ser válido.

10. A idade mínima para a entrada no recinto são os 6 anos.

11. Não é permitida a entrada dos seguintes objetos/artigos no recinto do Festival Maiact:
- objetos perigosos (canivetes, qualquer tipo de arma, correntes, - cintos e/ou pulseiras pontiagudas, etc.);  -bebidas alcoólicas; - caixas com comida; - máquinas fotográficas / filmar profissionais; - gravadores de som; - Animais; - capacetes; - Stick GoPro/ Selfie Stick; - objetos de vidro (garrafas/ perfumes, etc.);  - qualquer objeto que possa ser arremessado.